Registro en hoi4: empiece desde su celular
Abra su cuenta en hoi4 con sus datos básicos y enlace su billetera Yape, Plin o PagoEfectivo para depositar en soles desde el primer acceso. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú
Cómo protegemos sus datos al registrarse
La seguridad de su cuenta comienza desde el formulario de registro. Usamos cifrado SSL en cada paso del proceso: cuando ingresa su correo, cuando vincula su billetera y cuando carga su DNI para la verificación. Los datos personales se almacenan bajo protocolos de acceso restringido y no se comparten con terceros fuera del proceso de verificación de identidad requerido para los retiros. Cada sesión activa se puede cerrar de forma remota desde la configuración de la cuenta.
Cifrado SSL
Toda la información que ingresa durante el registro viaja cifrada con SSL. Esto incluye su correo, contraseña y los datos de su billetera Yape o Plin.
Verificación de identidad
El proceso de verificación con DNI es necesario para habilitar retiros. Sus documentos son revisados por nuestro equipo y no se reutilizan con otros fines.
Control de sesiones
Desde la configuración de su cuenta puede ver los dispositivos con sesión activa y cerrarlos remotamente si detecta un acceso que no reconoce.
Protección de datos personales
Sus datos personales se almacenan bajo acceso restringido. No los compartimos con terceros salvo lo requerido por el proceso de verificación de retiros.
Canales de ayuda durante el registro
Si tiene dudas durante el registro o la verificación, nuestro equipo de soporte está disponible en español por chat en línea, correo electrónico y a través de la sección de ayuda dentro de la app. Cada canal está pensado para resolver problemas concretos de cuenta: desde un código SMS que no llegó hasta documentos de identidad para verificar retiros.
Chat en vivo
Abra el chat desde la pantalla de registro o desde su cuenta activa. Un agente en español responde consultas sobre verificación, códigos y acceso a la billetera.
Correo de soporte
Envíe su consulta por correo con el asunto de su problema y el correo registrado. Le respondemos con los pasos específicos para resolver su caso.
Centro de ayuda
Dentro de la app y el navegador encontrará artículos sobre registro, verificación de DNI, vinculación de billetera y retiros hacia cuentas BCP o Interbank.
Métodos de pago disponibles para su cuenta
Desde la billetera de la cuenta puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo en soles, sin conversión de moneda ni intermediarios. Para recargas con Yape o Plin, abra la app correspondiente, ingrese el número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y completar la recarga desde un agente autorizado o banca en línea. Los retiros se procesan hacia su cuenta bancaria en BCP o Interbank una vez que la verificación de identidad esté completa.
Qué esperar al crear su cuenta
El formulario de registro pide datos básicos: nombre, correo electrónico y número de celular. Una vez enviado, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su número. Después de esa confirmación, la cuenta queda activa y puede vincular su método de pago preferido directamente desde la sección de billetera. Si en algún momento el
sistema solicita verificación de identidad, deberá adjuntar una foto de su DNI; esto protege su cuenta y permite procesar retiros hacia su cuenta bancaria en BCP o Interbank. Nuestro equipo de soporte en español revisa los documentos y le notifica por correo cuando el proceso concluye. Desde Lima y otras ciudades habilitadas, el acceso al
lobby está disponible una vez completada la verificación.
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Verificación por SMS Al ingresar su número de celular, le enviamos un código al instante para confirmar que la cuenta es suya desde el primer paso.
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Billetera conectada Vincule Yape, Plin o PagoEfectivo en la sección de billetera de la cuenta y sus depósitos en soles quedan disponibles para usar en el lobby.
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Identidad verificada Para retiros a BCP o Interbank, adjunte su DNI. El equipo de soporte revisa el documento y le confirma la habilitación por correo electrónico.
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Acceso continuo entre dispositivos La sesión abierta en su celular se mantiene activa si continúa desde la computadora con el mismo usuario y contraseña, sin pasos adicionales.
Cuenta
El formulario de registro pide datos básicos: nombre, correo electrónico y número de celular. Una vez enviado, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su número. Después de esa confirmación, la cuenta queda activa y puede vincular su método de pago preferido directamente desde la sección de billetera. Si en algún momento el sistema solicita verificación de identidad, deberá adjuntar una foto de su DNI; esto protege su cuenta y permite procesar retiros hacia su cuenta bancaria en BCP o Interbank. Nuestro equipo de soporte en español revisa los documentos y le notifica por correo cuando el proceso concluye. Desde Lima y otras ciudades habilitadas, el acceso al lobby está disponible una vez completada la verificación.
Ver el lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Dudas comunes sobre el registro
A continuación encontrará respuestas a las consultas más habituales sobre cómo crear una cuenta, verificar su identidad y vincular sus métodos de pago locales en hoi4.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.